Gizlilik Sözleşmesi

Unvan

Bahri Şen

Adres

Süleymaniye Mah. Bakırcılar Cad. No: 10, 34116 Fatih/İstanbul

E-posta

blazzotti@hotmail.com

Telefon

+90 537 494 61 61

Ürünleri görüntülemek, sepet oluşturmak ve dil/tema seçmek için hesap açmanız veya kişisel bilgi girmeniz gerekmez. Sepetiniz ve tercihleriniz yalnızca kendi cihazınızın tarayıcı belleğinde (localStorage) tutulur; sunucularımıza gönderilmez.

Yalnızca ödeme adımına geçtiğinizde kişisel veri toplarız. Siparişin kurulması ve teslim edilmesi için şu veriler işlenir:

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası
• Teslimat: açık adres, şehir, posta kodu
• Sipariş: ürünler, adetler, tutar, sipariş notu
• Ödeme kaydı: ödeme durumu, işlem numarası, kart markası ve kartın yalnızca son dört hanesi

İşleme amacı: sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalandırma, teslimat, iade ve müşteri desteği süreçleri. Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası) ve m.5/2-ç (hukuki yükümlülük).

Ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC gibi bilgiler iyzico'nun kendi güvenli ödeme sayfasına girilir; bu veriler sitemize hiçbir zaman ulaşmaz ve tarafımızda saklanmaz. Bize yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı ve kartın son dört hanesi bildirilir.

Site genelinde trafik SSL/TLS ile şifrelenir; ödeme adımında ayrıca 3D Secure doğrulaması uygulanır.

• iyzico — ödemenin alınması ve doğrulanması
• Supabase — ürün kataloğu ve sipariş kayıtlarının barındırılması
• Vercel — internet sitesinin barındırılması
• Anlaşmalı kargo firması — siparişin teslim edilmesi (ad, adres, telefon)

Veriler bu amaçların dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Sitenin çalışması için gereken zorunlu çerezler kullanılır. Bunlara ek olarak, yalnızca ilgili kimlikler tanımlıysa Google Analytics 4 ve Meta Pixel ziyaret istatistiklerini ölçmek amacıyla çalışır; bu araçlar kendi çerezlerini yerleştirir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

"WhatsApp ile Bilgi Al" butonu, seçtiğiniz ürünlerin listesini hazır bir mesaja dönüştürür. Bu mesajı göndermek tamamen sizin tercihinizdir ve WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.

Sipariş ve fatura kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

Hesabınızı istediğiniz an kendiniz silebilirsiniz: Hesabım → Hesabımı sil. Bu seçenek hem www.blazzotti.com sitesinde hem de B'lazzotti mobil uygulamasında bulunur; ayrıca bir talep göndermenize gerek yoktur.

Silme işleminde hesabınız ve giriş bilgileriniz (e-posta adresiniz ve şifreniz) kalıcı olarak silinir; hesabınızla bir daha giriş yapılamaz.

Geçmiş sipariş ve fatura kayıtlarınız silinmez: bu kayıtları saklamak yukarıdaki "Saklama süresi" bölümünde açıklanan yasal bir zorunluluktur. Ancak bu kayıtların hesabınızla bağlantısı kesilir ve saklama süresi dolduğunda anonim hâle getirilir veya silinir.

Hesabınıza erişemiyorsanız silme talebinizi blazzotti@hotmail.com adresine iletebilirsiniz.

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi blazzotti@hotmail.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Site ve uygulama 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamaz.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki tarih değiştirilir.